แจ้งให้ทราบ
การเข้าถึงบริการกระจายอีเมลภายนอกที่ผู้จำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ประกาศเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะมีการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล

5 พฤศจิกายน 2026

เราได้รับรายงานว่ามีบุคคลที่สามเข้าถึงบริการส่งอีเมลของบริษัท อารารา จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า อารารา) โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งบริการดังกล่าวได้รับมอบหมายให้ดำเนินการส่งอีเมลจากบริษัท อาโซวิว จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า อาโซวิว) ตัวแทนจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับงานของเรา และข้อมูลลูกค้าบางส่วนของสมาชิกอาโซวิวที่ซื้อและใช้ตั๋วสำหรับงานของเราอาจรั่วไหลไปยังบุคคลภายนอก
เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความกังวลและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา
รายละเอียดมีดังนี้:

■ประกาศจากบริษัท อาโซวิว จำกัด

■ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจรั่วไหล

ที่อยู่อีเมล
ข้อมูลสมาชิก: รหัสสมาชิก/หมายเลขสมาชิก, ชื่อ, เพศ, วันเกิด, วันที่ลงทะเบียน, วันที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด ฯลฯ
ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ รหัสไปรษณีย์ และที่อยู่
ข้อมูลการซื้อและการใช้ตั๋ว: วันและเวลาที่ซื้อ ประเภทตั๋ว จำนวนตั๋วที่ซื้อ ชื่อสถานที่ที่ใช้ วันและเวลาที่ใช้ จำนวนผู้เข้าร่วม การยกเลิกหรือไม่ เป็นต้น
※
รหัสผ่านและข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไม่ได้รวมอยู่ในบริการส่งอีเมล ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงที่จะรั่วไหล

■ คำขอถึงลูกค้าของเรา

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีการส่งอีเมลที่น่าสงสัย (อีเมลฟิชชิ่ง) ซึ่งพยายามขโมยข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลอื่นๆ โดยแอบอ้างว่าเป็นผู้ส่งรายอื่น
ห้ามเข้าถึง URL ป้อนรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต หรือเปิดไฟล์แนบในอีเมลที่คุณไม่รู้จักเด็ดขาด
ทางร้านของเราจะไม่ขอข้อมูลสำคัญดังกล่าวจากลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือช่องทางอื่นใดทั้งสิ้น
โปรดระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งกับอีเมลและข้อความติดต่ออื่นๆ ที่น่าสงสัย ซึ่งแอบอ้างเป็นสถานพยาบาลของเรา

お問い合わせ

【アソビュー!お客さま専用窓口】
TEL:0120-30-3521
受付時間:10:00〜19:00(平日/土日祝)