注意事项
关于电子票务销售事业者使用的外部邮件发送服务中伴随未授权访问而导致的
个人信息可能泄漏的通知2026年11月5日
注意事项
个人信息可能泄漏的通知
2026年11月5日
此次,在委托本设施的电子门票销售方“Asobiew株式会社”(以下是Asobew公司)的邮件发送业务的Arara株式会社(以下是阿拉拉公司)的邮件发送服务中,发生了第三方的非法访问,购买·使用本设施门票的Asobiew!我们收到报告,会员客户的部分信息有可能泄露到外部。
对于给您带来的诸多担忧和不便,我们深表歉意。
详情如下:。
■Asobew株式会社的通知
■可能泄露的个人信息
电邮地址
会员信息:会员ID・会员编号、姓名、性别、出生年月日、会员注册日、最后登录日等
联系方式:电话号码、邮政编码、所在地区
门票的购买、使用信息:购买时间、门票的种类、购买张数、使用设施名称、使用时间、参加人数、是否取消等
※
密码、信用卡信息不属于邮件发送服务的委托对象,不会泄露。
■对顾客的要求
与此相关,可能会发送试图通过伪造发件人来窃取信用卡信息等的可疑邮件 (网络钓鱼邮件) 。
切勿访问未知电子邮件中的URL,输入密码、信用卡信息或打开附件。
本设施不会通过邮件等方式向顾客询问上述重要信息。
请充分注意伪装成本设施的可疑邮件等。
お問い合わせ
【アソビュー!お客さま専用窓口】
TEL:0120-30-3521
受付時間:10:00〜19:00(平日/土日祝)



