设施和服务信息

致来岛的客人

横滨八景岛海岛乐园,我们提供以下服务和措施,以便所有客户,包括身体残疾者和带小孩的人,都可以舒适地度过他们的时间。我在这里。我们还设有一个常设急救中心,以备不时之需。

在 Aqua Resorts(水族馆)和游乐园(景点),我们有可供残障人士使用的空间和景点。如果您有任何疑问,请随时横滨八景岛海岛乐园。

轮椅出租

护理角

救济中心

婴儿房

失落的儿童中心

婴儿车租赁

资讯

AED

投币储物柜

现金服务专区

Wi-Fi点

施設利用についての注意事項

横浜・八景島シーパラダイスでは、下記に該当すると判断した方は入場禁止および退場をしていただく場合がございます。
その際、施設料金の払い戻し等は一切いたしません。
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

・他のお客さま、第三者または従業員に対する迷惑行為を行おうとしたとき、または迷惑行為に及んだとき
・他のお客さまに危害または不快感を与えるものを施設内に持ち込もうとしたとき、または持ち込んだとき
・当施設からのお願いに対しご協力いただけなかったとき

对于残障人士

关于使用游乐园(景点)

可以坐在轮椅上使用。

【对象游乐设施】

旋转木马,岛内周游巴士,海岛游览艇,海洋列车

驾驶中为了安全,请陪同的人一起乘坐,支撑轮椅。
在陪同人员的协助下可以移动到座位的人可以使用。

【对象游乐设施】

旋转式瞭望塔、旋转飞机、泡泡龙、蝴蝶、飞鹰

为了驾驶中的安全,请陪同的人一起乘坐。
可以自己步行,上下楼梯,紧紧抓住安全带,手柄等,并且可以弯曲膝盖,用脚踩的人可以使用。

【对象游乐设施】

波浪云霄飞车 Leviathan Revere Sun,海上骑士Ⅱ,海盗船,海洋脚踏船, Marine Kart Fantasia

有时会拜托陪同人员一起乘坐。
在紧急情况下,您将被要求沿着狭窄的紧急通道、楼梯和不稳固的道路行驶。
为了确保我们客户的安全,请在使用前同意以下事项。

・您将被要求走过游乐设施检票口并登上游乐设施。
・在这种情况下,请在没有第三方帮助(携带、扶持、肩扛等)的情况下骑行。
・搭乘时,工作人员判断为危险时,有可能会被拒绝搭乘。
※紧急情况下即使有陪同人员协助也无法撤离到会场外的人不能使用本服务。

充分理解以上内容后,因顾客方便造成的伤害等,本公司概不负责。
眼睛、耳朵、嘴巴不方便的人,以及其他有残疾的人,请向工作人员咨询。
另外,根据工作人员的判断可能会拒绝使用。

给坐轮椅的客人

关于岛内的无障碍

您可以使用电梯观看水族馆设施。您还可以使用电梯绕着海湾市场转转,那里设有餐厅和商店。关于海族之馆 (Aqua Museum)的观景通道,请确认以下材料。

可以坐轮椅使用的卫生间

海族之馆 (Aqua Museum)1F 多功能洗手间

海族之馆 (Aqua Museum)1F 多功能洗手间

海族之馆 (Aqua Museum)1F 多功能洗手间

海族之馆 (Aqua Museum)4F 多功能洗手间

海族之馆 (Aqua Museum)4F 多功能洗手间(右)

海族之馆 (Aqua Museum)4F 多功能洗手间(左)

横滨八景岛岛上有13间可供轮椅使用的洗手间。
请查看岛屿地图以获取详细信息。

出租轮椅

向身体不方便的人免费出借轮椅。另外,因为台数有限,所以只在有急事时使用。

护理角

残疾人换尿布的护理角位于中心楼一楼和海族之馆 (Aqua Museum)一楼。

救济中心

如果您受伤或感到不适,请在中心房屋1楼有一个急救中心(我们不处理药物)。
此外,我们可以在急救中心为残疾人提供床铺,以进行透析等治疗。

但是,因为有人多的时候等拒绝的情况,所以请事先了解。另外,请把器具带到客人那里。

折现率

持有身体残疾证明、精神残疾证明或康复证明的客户将获得海族渡假中心通票50% 的折扣。
(同样的 50% 折扣适用于一名看护人(18 岁以上)一人。)

一日(One Day)通票没有折扣率。

对于有小孩的人

为了为母亲和儿童提供服务,我们在岛上租用婴儿车并准备婴儿室。即使有一个不能走路的婴儿也不要担心。

婴儿室的介绍

岛上5处设有可母乳喂养和换尿布的婴儿室(海族之馆 (Aqua Museum)1F、Center House 1F、Bay Market B Building 1F、嘉年华乐园1F、海洋亲密馆Exit)。

失落的儿童中心

位于中心大楼1楼服务中心。

给使用婴儿车的人

关于岛内的无障碍

您可以使用电梯观看水族馆设施。如果您想提前查看观赏路线,请联系海族之馆 (Aqua Museum)。您还可以使用电梯绕着海湾市场转转,那里设有餐厅和商店。

租借婴儿车

小さなお子さまをお連れの方にベビーカーの貸し出しを行っております。ベビーカーレンタルサービス「ベビカル」にて、事前予約をしてご来島ください。
利用料金ははじめの1時間250円、以降30分ごとに100円です。専用ウェブサイト(https://babycal-jre.com/)をご覧ください。
貸出場所:センターハウス1F サービスセンター(貸出時間は時期により変更がございます。)
用対象月齢:生後1ヵ月~4才(48ヵ月)
体重限度:18kg まで

买卖儿童用品

我们在以下商店出售儿童用品。

奶粉经销商海湾市场C栋1F

纸尿布零售商Bay Market D栋1F

婴儿/童装店C栋1F


婴儿餐餐厅餐厅广场


安全、安心的设施和服务

信息

在岛内准备了3处有人的信息中心。如果您在岛内遇到困难或者有不明白的地方,请随时咨询。

所在位置海族之馆 (Aqua Museum)1F 售票处旁
公开市场
海洋门入口

※营业时间可能会有变更,恕不另行通知。

AED

岛内有8处设置了AED。

安装位置・Center House 1F
・海洋农场(UMI Farm)
・海族之馆 (Aqua Museum)4F
・横滨八景岛海岛乐园酒店1F
・波浪云霄飞车 Leviathan
・旋转木马
・巨大的立体迷宫大海
・海岛游览艇

发生地震时的避难路线

救济中心

受伤或不舒服时,在中心大厦1楼有救护中心 (不经营内服药) 。另外,救护中心可以借给残疾人做透析等处理时的床。

岛内服务指南

投币储物柜

岛内准备了280台投币式储物柜。附近没有兑换机,想要使用储物柜的客人请提前准备零钱。

安装位置中心馆1F
公开市场
海族之馆 (Aqua Museum)入口(馆外)
价钱300日元~600日元

现金服务专区

设置了横滨银行现金服务角(ATM),您还可以进行转账和存款。

使用时间9:00-21:00
(可能无法使用保养等。)

※横滨银行以外的现金卡,由于该金融机构的原因可能无法办理,请事先了解。

※2024.1/31(水)を持ちましてATMのサービスを終了いたしました。

Wi-Fi点

横滨八景岛海岛乐园部分地区的客户提供免费 Wi-Fi(公共无线局域网)服务。可以使用的地方如下。

海族之馆 (Aqua Museum)广场
海族之馆 (Aqua Museum)1F Shellium
海族之馆 (Aqua Museum)4F海上运动场
木板路
海洋农场(UMI Farm)
横滨八景岛海岛乐园骰子酒店大堂

手机电池租赁服务

横滨八景岛海岛乐园部分地区推出了手机电池租赁服务“Charlen”。您可以轻松地为智能手机充电。

安装位置海族之馆 (Aqua Museum)1F 介绍
海族之馆 (Aqua Museum)4F 介绍
湾市场D座金杯店前
Bay Market C栋2楼Western Game House前
价钱
每件 330 日元(含税)

レンタル当日から翌日24時まで利用可能となります。
返却は充レンのレンタルスタンドであればどこでも返却可能です。