お客さまが安心してお楽しみいただけるよう、感染拡大予防のためのさまざまな現行対策に加え、営業時間の短縮および一部イベント・プログラムの中止や人数制限の強化を行います。
なお、今後の状況に応じて内容等を変更する場合がございます。
営業体制について
営業状況
人数制限の強化
| 水族館「アクアミュージアム」 |
■水族館内滞留者 |
|---|---|
| 水族館「ふれあいラグーン」 |
■アニマルパフォーマンス：観覧定員250名→175名 |
| カーニバルハウス、あそべんちゃあ |
■カーニバルハウス：定員400名→200名 |
中止となるイベント・プログラム
| 海族之館 （Aqua Museum） |
|---|
変更となるサービス
餐廳餐廳
神奈川県の要請に従い、アルコール類をご注文いただく場合、以下の制限をしております。
【入店人数】1組あたり4名以内または同居家族に限る
下記のバイキング形式の店舗等、一部の店舗で提供内容を変更いたします。
| 海鮮燒烤YAKIYA |
バイキング形式を一時中止し、プレート盛りのセットメニューにてご提供 |
|---|---|
| 拉塔拉福 |
バイキング形式を一時中止し、定食スタイルにてご提供 |
| その他店舗 |
ドリンクバーの販売を一時中止 |
感染拡大予防の取り組みについて
※東日本遊園地協会の「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」の変更により、4月24日にアトラクションの乗車定員を解除いたしました。
八景大橋およびマリンゲートの両入口にて、ご入島の際には全てのお客さまをサーモグラフィカメラで検温させていただきます。
その際、体温が37.5度以上の発熱が確認されたお客さまはご入島をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※従業員も検温を行っております。
チケット売場、各お手洗い、アトラクション、レストランなど島内各所にお客さま用の消毒液を設置しております。
※消毒液はお客さま自身でご使用ください。
※アルコールにアレルギーをお持ちの方は手洗いでご対応ください。
アトラクションの窓の一部開放による換気強化を行います。
水族館内の非常通路等を定期的に開放し、館内の換気を強化します。
各アトラクションは光触媒コーティングによる抗菌・抗ウイルス対策を実施しています。
※一部対象外アトラクションあり
アクアリゾーツの水槽や手すりなど、2時間おきに消毒清掃を実施しております。
魚釣りの釣り具は使用後に毎回消毒清掃を実施しております。
継続して従業員のマスク着用、手洗い、うがい、消毒を徹底いたします。
屋内の水族館は水族館内滞留者コントロールを行い、超過の場合は入場制限を実施いたします。
ソーシャルディスタンス維持のための表示物設置、およびスタッフの巡回による館内混雑箇所の緩和呼びかけを実施いたします。
密集を避けるため、各アトラクションや水族館の観覧エリアの座席を減席いたします。
レストラン店舗の座席を減席、一部メニューを販売中止いたします。
接客カウンターに飛沫防止のビニールカーテン、アクリルパネルを設置しております。
遊樂園將遵循政府針對新型冠狀病毒感染基本對策所制定的「遊樂園和主題公園新型冠狀病毒感染防疫導覽」，致力於優先確保顧客與員工的健康和安全。
要求客戶合作
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水族館、アトラクション、ショップ、レストラン、ホテル等、八景島内の施設をご利用の際は、マスクの着用をお願いいたします(3才以下の着用は任意)。着用していないお客さまは、ご利用をお断りさせていただきます。なお、マスクは島内のチケット窓口等でも販売しております。
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消毒液を各施設・トイレに設置しています。 こまめな手洗いや手指の消毒をお願いいたします。
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各施設では、ソーシャルディスタンス確保のための制限を行っています。ご理解・ご協力をお願いいたします。
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お客さま同士、個人間・グループ間で可能な限り1～2mほどの間隔をおとりください。
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ご来島中に発熱や呼吸器症状により体調が悪化したり、気分が優れなくなった場合は、速やかにスタッフまでお申し出ください。
下記に該当する方はご来島を控えていただきますようお願いいたします。
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感冒症狀如咳嗽或發燒的人
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過去14天內發燒或發冷症狀並接受檢查或服用的人
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在過去14天內訪問過感染擴散地區或國家的人員
販売店舗リスト
| マスクタイプ | こども用取り扱い | 所在位置 | |
|---|---|---|---|
| ①チケット売場 | 使い捨て | ◯ | アクアミュージアム入口横 |
| ②各アトラクション券売機 | 使い捨て | ◯ | 各アトラクション |
| ③YYショップ | 使い捨て | 〇 | Ｄ棟2F |
| ④ミハマビーチガール | 使い捨て | 〇 | D棟1F |
| ⑤プクプクアイランド | 再利用可 | 〇 | Ｄ棟1F |
| ⑥ミュージアムSHOP | 再利用可 | 〇 | アクアミュージアム4F出口 |
| ⑦フレンディア | 再利用可 | ◯ | 海洋親密館 |
| ⑧ファンタジーショップ | 再利用可 | ✖ | 裡面的海豚幻想 |
| ⑨ビッグウェーブ | 再利用可 | ✖ | Ｄ棟1F |
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フレンディアとファンタジーショップのご利用には、水族館にご入館いただけるチケットが必要です。
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2021年7月22日現在。在庫変動により販売を中止する場合があります。