食宿

  • 我什么时候可以预约?

    A.

    我们已经接受电话6个月了。
    (示例)8月的住宿⇒3月1日的10:00开始接受预订

  • 我可以在当天预订吗?

    A.

    有可能请联系酒店。

  • 我可以更改我在Internet上预订的计划吗?

    A.

    无法在网站上更改。
    在网站上取消后,请联系酒店或进行新的预订。

  • 有儿童费吗?

    A.

    有。 4岁以下的儿童为收费儿童。
    (根据计划等,可能未设置儿童费。)

  • 孩子们可以一起睡吗?

    A.

    3岁以下的儿童免费入场。
    (如果4岁以上的孩子想睡在一起,请与我们联系。)

  • 取消费什么时候开始?

    A.

    从您入住的前一天开始。
    前一天20%,一天80%,100%不入住(无联系)
    对于组,将单独设置。

  • 我可以等待取消吗?

    A.

    我们不等待取消。

  • 入住时间是几点?

    A.

    从14:00开始。如果您打算在此时间之后抵达,请与酒店联系。

  • 退房时间是几点?

    A.

    现在是10:00。

  • 您可以在办理登机手续前和办理登机手续后寄存行李吗?

    A.

    我们把它放在前台。

  • 入住时间似乎晚了,什么时候可以呢?
    另外,我可以一大早退房吗?

    A.

    チェックインおよびチェククアウトを含めまして、ホテルおよび横浜・八景島シーパラダイスの出入りは、横浜・八景島シーパラダイスの開島時間内でお願いいたします。
    開島時間につきましては、季節や曜日などで時間が異なりますのでご注意ください。
    チェックインが遅くなるまたはチェックアウトがお早い予定があるお客さまは、事前にホテルまでお問合せください。

  • 有宵禁吗?

    A.

    開島時間に準じます。時間は季節や曜日などにより異なりますのでご注意ください。
    横浜・八景島シーパラダイスの開島時間外はホテルおよび横浜・八景島シーパラダイスの出入りができなくなりますので、予めご了承ください。

  • 我应该什么时候支付住宿费?

    A.

    它将在抵达时收取费用。

  • 我可以用信用卡付款吗?

    A.

    是的,可以。

  • 我可以提前通过快递将行李送到酒店吗?

    A.

    可能でございます。お送りいただく際は下記の住所へお送りください。
    ホテルの立地条件上、届くまでお時間がかかる場合がございますので、お時間に余裕を持ってお送りください。

    〒236-0006
    神奈川県横浜市金沢区八景島 ホテル シーパラダイス イン
    TEL:045-788-9617

    请输入您的预订姓名(客人姓名)和入住日期

  • 我可以通过快递从酒店寄送行李吗?

    A.

    可能でございます。セイノースーパーエクスプレスの着払いを取扱いしております。

关于客房

  • 有哪些便利设施/设备?

    A.

    バスタオル/フェイスタオル/シャンプー/コンディショナー/ボディソープ/ハンドソープ/歯ブラシ/ヘアブラシ/カミソリ/コットン・綿棒/大人用寝巻き/ポット/ドライヤーはお部屋にご用意がございます。
    また、子ども用アメニティセット(歯ブラシ、スリッパ、スポンジ)のご用意もございますので、ご要望の方はフロントにお申し付けください。

  • 子ども用の寝巻はありますか?

    A.

    子ども用の浴衣を2サイズご用意しております。フロントまでお申し付けください。
    中サイズ(100~120cm) 、小サイズ(80~100cm)

    数に限りがございます。

  • 您有租赁设备吗?

    A.

    有加湿器,床罩和婴儿床(供儿童在站立之前使用)。

    由于数量有限,请提前与我们联系。

  • 你有冰箱吗?

    A.

    里面有一个空的冰箱(无冷冻功能)。

  • 你们有禁烟房间吗?

    A.

    所有客房均禁止吸烟。

  • 我可以上网吗?

    A.

    1Fロビーのみ、無料のWi-Fiサービスを行なっております。
    また、客室内でご利用いただける貸出用のポケットWi-Fi(1台500円)もご用意しております。
    ご要望の方はフロントまでお申し付けください。

大楼内的设施和服务

  • 你有餐厅吗?

    A.

    ホテル内のレストランは、ご宿泊のお客さまのご朝食および団体様のご予約専用レストランでございます。
    ご夕食・ご昼食は横浜・八景島シーパラダイス内のレストランをご利用ください。
    季節や曜日などにより、ラストオーダーの時間が異なりますのでご注意ください。

  • 有公共浴场吗?

    A.

    不可用请在客房内使用单元浴室。

  • 電子レンジはありますか?

    A.

    お部屋に備え付けはございませんが、2Fにご用意がございます。

  • 有吸烟区吗?

    A.

    2Fにございます。

  • 有商店吗?

    A.

    1Fフロントにミニ売店コーナーがございます。
    お菓子、肉まんのほか、お部屋で遊べるグッズなども販売しております。

  • 你有自动售货机吗?

    A.

    我们有出售果汁,酒精(啤酒,珠海)和小吃的自动售货机。

  • 有洗衣服务吗?

    A.

    不可用

出入和停车

  • 酒店在哪里?

    A.

    横滨八景岛海岛乐园。 (在海洋亲密馆旁边)

  • 最近的车站在哪里?

    A.

    是海边线“横滨八景岛站”。

  • 从横滨八景岛站到酒店需要多长时间?

    A.

    横浜・八景島シーパラダイス内をお歩きいただき徒歩10~15分程かかります。
    また、八景島駅からは島内周遊バスもご利用いただけます。(八景島大橋を渡り、メリーゴーラウンドの前にバス停がございます。)
    島内周遊バスは1回100円、30分間隔、運行時間は季節や曜日などにより異なります。
    点検などにより運休の場合もございます。
    運行時間など詳しくはお問合せください。

    ※島内周遊バスは2021年10月1日~2022年2月28日の期間、運休いたします。

  • 有停车场吗?

    A.

    横滨八景岛海岛乐园没有专门为酒店提供的停车场,因为我们无法开车。请使用横滨八景岛海岛乐园以外的A / B / C停车场。
    A停车场2天1夜的停车费为JPY 1,500。 B / C停车场从入库时间到24小时为1,500日元,每24小时为1,500日元。请在每个停车场付费。
    (尽管附近有E和F停车场,但请注意,停车费为4至12小时1,550日元,超过12小时每小时增加310日元。)
    另外,在黄金周和暑假(节日期间),停车场和周围的道路非常拥挤。
    如果停车场已满,我们将等到空无一人,因此建议您使用公共交通工具。

  • 从停车场到酒店需要多长时间?

    A.

    步行大约15至20分钟。请从海洋之门进入横滨八景岛海岛乐园。

  • 有接送服务吗?

    A.

    我们将在A,B和C停车场接您。我们将在10:30到16:30接您。
    请在到达停车场时与酒店联系。
    请注意,由于某些情况,我们可能无法接您。

  • 进出停车场有时间限制吗?

    A.

    停车场的停车时间有限制。
    请联系酒店以获取详细信息。