食宿

  • 我什么时候可以预约?

    A.

    我们已经接受电话6个月了。
    (示例)8月的住宿⇒3月1日的10:00开始接受预订

  • 我可以在当天预订吗?

    A.

    有可能请联系酒店。

  • 我可以更改我在Internet上预订的计划吗?

    A.

    无法在网站上更改。
    在网站上取消后,请联系酒店或进行新的预订。

  • 有儿童费吗?

    A.

    有。 4岁以下的儿童为收费儿童。
    (根据计划等,可能未设置儿童费。)

  • 孩子们可以一起睡吗?

    A.

    3岁以下的儿童免费入场。
    (如果4岁以上的孩子想睡在一起,请与我们联系。)

  • 取消费什么时候开始?

    A.

    从您入住的前一天开始。
    前一天20%,一天80%,100%不入住(无联系)
    对于组,将单独设置。

  • 我可以等待取消吗?

    A.

    我们不等待取消。

  • 入住时间是几点?

    A.

    从14:00开始。如果您打算在此时间之后抵达,请与酒店联系。

  • 退房时间是几点?

    A.

    现在是10:00。

  • 您可以在办理登机手续前和办理登机手续后寄存行李吗?

    A.

    我们把它放在前台。

  • 入住时间似乎晚了,什么时候可以呢?
    另外,我可以一大早退房吗?

    A.

    请在横滨八景岛海岛乐园内办理入住手续,并在横滨八景岛海岛乐园内办理入住和退房手续。
    请注意,开放时间将根据季节和星期几而有所不同。
    如果您计划延迟入住或提早退房,请提前与酒店联系。

    [开放时间横滨八景岛海岛乐园]
    工作日⇒8:30至21:30,周六和节假日⇒8:30至22:30
    从十二月到二月
    平日⇒9:00至20:30,周六和节假日⇒9:00至21:30

  • 有宵禁吗?

    A.

    有。请注意,时间根据季节和星期几而有所不同。
    工作日⇒21:30,周六节假日⇒22:30
    (从12月到2月的平日20:30,周六和节假日21:30)
    此外,横滨八景岛海岛乐园开岛时间酒店外的横滨八景岛海岛乐园,你将无法进入,因此,请注意退出。

  • 我应该什么时候支付住宿费?

    A.

    它将在抵达时收取费用。

  • 我可以用信用卡付款吗?

    A.

    是的,可以。

  • 我可以提前通过快递将行李送到酒店吗?

    A.

    有可能的。请发送到下面的地址。
    由于酒店的位置,可能需要一些时间才能到达,因此请在足够的时间内将其发送。

    〒236-0006
    神奈川县金泽区,横滨横滨八景岛酒店横滨八景岛海岛乐园dice Inn
    电话:045-788-9617

    请输入您的预订姓名(客人姓名)和入住日期

  • 我可以通过快递从酒店寄送行李吗?

    A.

    有可能我们处理Yu-Pack(日本邮政)的货到付款。

关于客房

  • 有哪些便利设施/设备?

    A.

    有浴巾,面巾,洗发水,护发素,沐浴露,洗手液,牙刷,梳子,剃刀,棉签,成人睡衣,便壶和烘干机。

  • 您有租赁设备吗?

    A.

    有加湿器,床罩和婴儿床(供儿童在站立之前使用)。

    由于数量有限,请提前与我们联系。

  • 你有冰箱吗?

    A.

    里面有一个空的冰箱(无冷冻功能)。

  • 你们有禁烟房间吗?

    A.

    所有客房均禁止吸烟。

  • 我可以上网吗?

    A.

    我们仅在一楼的大堂提供免费无线网络服务。

大楼内的设施和服务

  • 你有餐厅吗?

    A.

    酒店的餐厅是专门为客人提供早餐和团体预订的餐厅。
    对于晚餐和午餐,请使用横滨八景岛海岛乐园的餐厅。
    请注意,最后订购的时间因季节和星期几而异。
    [在餐厅广场的最后点餐时间]
    工作日⇒20:15,星期六和节假日21:15
    (从十二月到二月,平日⇒19:15,周六和节假日⇒20:15)

  • 有公共浴场吗?

    A.

    不可用请在客房内使用单元浴室。

  • 有吸烟区吗?

    A.

    位于二楼。

  • 有商店吗?

    A.

    不可用

  • 你有自动售货机吗?

    A.

    我们有出售果汁,酒精(啤酒,珠海)和小吃的自动售货机。

  • 有洗衣服务吗?

    A.

    不可用

出入和停车

  • 酒店在哪里?

    A.

    横滨八景岛海岛乐园。 (在海洋亲密馆旁边)

  • 最近的车站在哪里?

    A.

    是海边线“横滨八景岛站”。

  • 从横滨八景岛站到酒店需要多长时间?

    A.

    横滨八景岛海岛乐园步行大约10至15分钟。
    另外,从横滨八景岛站方便岛内周游巴士。 (横滨八景岛退出车站大门,然后沿着左侧的斜坡向下行驶,左侧有一个巴士站)
    岛内周游巴士每30分钟收费100日元,运行时间取决于季节和星期几。
    它可能由于检查而被取消。
    请联系我们以获取详细信息,例如营业时间。

  • 有停车场吗?

    A.

    横滨八景岛海岛乐园没有专门为酒店提供的停车场,因为我们无法开车。请使用横滨八景岛海岛乐园以外的A / B / C停车场。
    A停车场2天1夜的停车费为JPY 1,500。 B / C停车场从入库时间到24小时为1,500日元,每24小时为1,500日元。请在每个停车场付费。
    (尽管附近有E和F停车场,但请注意,停车费为4至12小时1,550日元,超过12小时每小时增加310日元。)
    另外,在黄金周和暑假(节日期间),停车场和周围的道路非常拥挤。
    如果停车场已满,我们将等到空无一人,因此建议您使用公共交通工具。

  • 从停车场到酒店需要多长时间?

    A.

    步行大约15至20分钟。请从海洋之门进入横滨八景岛海岛乐园。

  • 有接送服务吗?

    A.

    我们将在A,B和C停车场接您。我们将在10:30到16:30接您。
    请在到达停车场时与酒店联系。
    请注意,由于某些情况,我们可能无法接您。

  • 进出停车场有时间限制吗?

    A.

    停车场的停车时间有限制。
    请联系酒店以获取详细信息。