臨時休園に伴う各種前売チケットの払い戻し・延長についてのご案内

2020年2月29日（土）～2020年3月31日（火）までの期間を含む有効期限チケットをお持ちのお客さまは払い戻しをいたします。下記へご連絡をお願いします。

払い戻し期間中に下記問い合わせフォームよりご連絡ください
払い戻し期間：～2020年3月31日（火）

払い戻し期間中に下記より払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：～2020年3月31日（火）
ご連絡先：グルーポン公式サイトのマイページよりご連絡ください。

払い戻し期間中に下記より払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：2020年3月3日（水）10:00～2020年3月31日（火）17：00
ご連絡先：お名前と購入IDをジョルダンクーポンサポート　coupon-support@jorudan.co.jpへメールにてお知らせください。
受付時間：平日10:00～17:00
※ジョルダンJID会員を退会されている場合にはご対応いたしかねます。
※購入IDは、ご購入完了時に送信されているメールもしくはクーポンBOXよりご確認いただけます。
※時間外のご連絡の場合には翌営業日10:00以降対応となります。

払い戻し期間中に下記へご連絡のうえ、払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：～2020年3月31日（火）
ご連絡先：EPARKサポートセンター　0120-710-189（無料）
受付時間：10：00～20：00（年中無休）

払い戻し期間中に下記へご連絡のうえ、払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：～2020年3月31日（火）
ご連絡先：会員専用サイトをご確認ください。

2020年2月29日（土）～2020年3月31日（火）までの期間を含む有効期限チケットをお持ちのお客さまは、有効期限を2020年9月30日（水）まで延長してご利用いただけます。
なお、払い戻しは下記へご連絡をお願いします。

払い戻し期間中に購入した店舗にて払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：2020年3月7日（土）10：00～2020年3月31日（火）　23：59
※半券有のチケットのみ受付
※払い戻し方法については下記をご確認ください。

払い戻し期間中に購入した店舗にて払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：2020年3月3日（火）10:00～3月31日（火）23：59
※払い戻し方法については下記をご確認ください。

払い戻し期間中に購入した店舗にて払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：2020年3月3日（火）15：00～2020年3月31日（火）23：59
※払い戻し方法については下記をご確認ください。

払い戻し期間中に下記へご連絡のうえ、払い戻し手続きが可能です。※但し、払い戻し諸費用が必要です
払い戻し期間：～2020年3月31日（火）23：00
ご連絡先：JTB HTA 販売センター 0570-016088（携帯電話、PHS、IP 電話等では繋がらない場合がございます。）または03-5796-6001
営業時間：0：00～24：00（年中無休）

払い戻し期間中に購入した店舗にて払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：2020年3月5日（木）10:00～3月31日（火）23:59
※購入した店舗にて、店員に払い戻しの旨を直接お申し付けください。

払い戻し期間中に下記へご連絡のうえ、払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：～2020年3月31日（火）
ご連絡先：お客様サポートセンター 03-5796-6122
受付時間：9：00～17：00

払い戻し期間中に下記より払い戻し手続きが可能です。
払い戻し期間：～2020年3月31日
ご連絡先： t-info@actindi.net　
※必要事項を記入いただきご送信ください。 後日払い戻し詳細をご案内致します。
（お名前/電話番号/メールアドレス/購入チケット詳細（ワンデーパス 大人1枚　等）/購入コンビニ/購入日）

2020年2月29日（土）～2020年3月31日（火）までの期間を含む有効期限チケットをお持ちのお客さまは、有効期限を2020年9月30日（水）まで延長してご利用いただけます。
※本券は払戻の対象外となります。

朝日新聞販売サービス発行の有効期限2020年3月31日（火）までのチケット(プレゼント品)をお持ちのお客さまは、有効期限を2020年9月30日（水）まで延長してご利用いただけます。

読売ファミリーサークル(株式会社メディアップ)発行の有効期限3月1日～4月28日までのチケットにつきましては、有効期限を2020年9月30日（水）まで延長してご利用いただけます。
※当初の対応から変更となりました(2020年3月23日追記)

・有効期限が2月29日～3月22日までの方　→　一律4月14日まで延長
・有効期限が3月23日以降の方　→　お手持ちの有効期限+23日間延長

※チケット売場にてご精算後に発行した「シーパラプレミアムパス引換券」をお持ちのお客さまも対象です。
※3月21日、22日はプレジャーランドのみ営業いたしますが、アクアリゾーツ（水族館4施設）は休館となりますので休園日数にカウントしております。

従来、更新料金適用期間は「有効期限月の前月・当月・翌月の３か月間」とさせていただいておりましたが、営業再開後は、有効期限の延長に伴い、更新期間を「有効期限月の当月・翌月・翌々月の３か月間」とさせていただきます。
有効期限月をお確かめのうえ、更新期間中にお手続きをお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、皆さまのご理解、ご協力をお願いいたします。

※通常は学年の切替を4月1日付とさせていただいておりますが、今回の変更をふまえ、今年度に限り4月に幼児から小学生、中学生から高校生に上がるお子さまについては、4月30日までに更新いただければ、切替前の学年を適用いたします。
※「シーパラeチケット（公式HP）」で更新手続きを進められているお客さまも対象です。

有効期限が「2020年2月29日まで」または「2020年3月31日まで」の回数券をお持ちの方は、有効期限をそれぞれ１か月間延長してご利用いただけます。
※本券は払い戻しの対象外となります。

引換有効期限が2020年3月31日（火）までの「シーパラeチケット（新規）」をお持ちのお客さまは、引換有効期限を2020年9月30日（水）まで延長してご利用いただけます。

未使用に限り、払い戻しいたします。払い戻しをご希望のお客さまは、払い戻し期間中にシーパラプレミアムパス事務局へご連絡ください。

払い戻し期間：～2020年3月31日（火）
ご連絡先：シーパラプレミアムパス事務局　045-788-9646
受付時間：10：00～17：00

未使用に限り、払い戻しいたします。払い戻しをご希望のお客さまは、払い戻し期間中にシーパラプレミアムパス事務局へご連絡ください。

払い戻し期間：～2020年3月31日（火）
ご連絡先：シーパラプレミアムパス事務局　045-788-9646
受付時間：10：00～17：00

以下のページをご確認ください。